Condições de uso

Atualizado em 21 de outubro de 2026.

Responsável e atendimento

O Prato & Margem é um projeto de Adilson de Jesus Lopes, pessoa física. Contato: contato.pratoemargem@gmail.com ou WhatsApp (22) 99291-8598 ↗.

O produto

O sistema permite cadastrar pratos, custos por quilo, produção e sobras de um restaurante. O planejamento usa o histórico registrado, o dia da semana e, quando disponível, a condição climática informada para sugerir quantidades. Indicadores e sugestões são estimativas: devem ser revisados pelo responsável da cozinha e não constituem contabilidade, auditoria ou garantia de economia.

Conta e assinatura

A contratação começa com os dados do restaurante e do pagador. A senha de acesso é criada após a confirmação do pagamento, com verificação do e-mail informado. Para registrar ou alterar dados no produto, a conta comercial precisa de assinatura ativa. O plano Essencial custa R$ 49 por mês por restaurante, com taxa de serviço adicional da Cakto de R$0,99 por cobrança (total ao comprador: R$49,99/mês), pago no ambiente da Cakto com cartão, Pix Automático ou Pix comum pago pelo cliente a cada mês. Assinaturas anteriores processadas pelo Asaas continuam no Asaas até serem canceladas. Para assinaturas Cakto, solicite cancelamento pelo atendimento indicado nesta página. A demonstração usa dados ilustrativos e é separada da conta real.

Acesso, vencimento e cancelamento

O acesso de escrita começa após a confirmação do pagamento pelo processador. Se a cobrança vencer sem confirmação, pode haver tolerância de até três dias; depois, os registros permanecem disponíveis para consulta até a regularização. O cancelamento da renovação pode ser solicitado na página da assinatura ou pelo WhatsApp e interrompe futuras cobranças. O período já pago continua disponível até o vencimento, salvo estorno ou contestação do pagamento.

Arrependimento e reembolso

O cliente pode exercer o direito de arrependimento em até sete dias da contratação feita pela internet, solicitando pelo WhatsApp informado acima. O recebimento do pedido será confirmado pelo mesmo canal, a renovação será interrompida e o pagamento será estornado conforme o meio de pagamento, quando aplicável. Esse direito é diferente de uma oferta de teste gratuito: a assinatura é cobrada ao ser contratada.

Uso responsável

Mantenha os dados de acesso protegidos e informe dados de operação corretos. Não inclua informações pessoais de funcionários ou clientes em nomes de pratos e anotações operacionais.

Disponibilidade

Podem ocorrer interrupções para manutenção ou por indisponibilidade de serviços de hospedagem, autenticação, banco de dados e pagamento. Quando houver falha de cobrança, o sistema não deve ser usado como comprovante de pagamento; prevalece a confirmação do processador.

Suporte

Se encontrar dificuldade para acessar seus dados ou gerenciar a cobrança, fale conosco pelo e-mail ou WhatsApp acima.